Política de envío

Reina De Oro Jewelry realiza envíos a todo Estados Unidos.

Tiempo de procesamiento

• Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de confirmar el pago.

Tiempo de entrega

• El tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente y del servicio de paquetería.

Envío gratuito

• Ofrecemos envío gratuito en pedidos de $200 USD o más dentro de Estados Unidos.

Seguimiento del pedido

• Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para monitorear su paquete.

Dirección de envío

• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta. No somos responsables por retrasos o pérdidas ocasionadas por direcciones incorrectas.

Pedidos dañados o perdidos

• Si un pedido llega dañado o no se recibe, contáctanos dentro de los 5 días posteriores a la fecha de entrega estimada para que podamos ayudarte.

Contacto
Si tienes preguntas sobre tu pedido, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través del formulario de contacto de nuestra página web o del correo electrónico de soporte.